Điều Khoản &
Điều Kiện 8xbert

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 8xbert cung cấp — bao gồm nhưng không giới hạn ở website, ứng dụng di động, và các công cụ liên quan — bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này, bạn không có quyền sử dụng dịch vụ của 8xbert và phải ngừng truy cập ngay lập tức.

8xbert có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi được thông báo đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản được sửa đổi đó.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ 8xbert, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc diện bị pháp luật cấm tham gia các hoạt động cờ bạc, cá cược trực tuyến.
• Không phải là nhân viên, đối tác, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8xbert.
• Chưa từng bị 8xbert đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm trước đây.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống 8xbert. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan.

Trong quá trình đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp các thông tin sau một cách chính xác và đầy đủ:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày tháng năm sinh hợp lệ.
• Địa chỉ email đang hoạt động.
• Số điện thoại di động tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 8xbert không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của 8xbert.

8xbert chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và ViettelPay. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút làm việc.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng chính tên mình.
• 8xbert không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của người khác hoặc bên thứ ba.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi được duyệt.
• Tài khoản phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• 8xbert có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trong trường hợp giao dịch có giá trị lớn.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 8xbert — bao gồm thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, xổ số và game màu sắc — phải tuân thủ các quy tắc chung sau:

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống sẽ không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn thông tin chính thức được 8xbert công nhận.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 8xbert có quyền hủy và hoàn tiền cược cho người chơi.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được quy định cụ thể trên giao diện của từng sản phẩm.
• Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận chính thức.

Đối với các trận đấu thể thao, kết quả được tính dựa trên kết thúc chính thức của trận đấu, không bao gồm hiệp phụ hay luân lưu trừ khi có quy định cụ thể khác trong từng thị trường cược.

8xbert thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho người chơi mới và thành viên hiện tại. Tất cả chương trình khuyến mãi đều tuân theo các điều kiện chung sau:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 15x đến 40x tổng tiền thưởng nhận được.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định của từng chương trình. Hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ bị xóa tự động.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một chương trình khuyến mãi chào mừng một lần duy nhất.
• 8xbert có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản khuyến mãi.
• Các chương trình khuyến mãi không thể kết hợp với nhau trừ khi có thông báo cụ thể.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây khi sử dụng nền tảng 8xbert:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script, hoặc bất kỳ chương trình bên thứ ba nào để thao túng trò chơi hoặc hệ thống.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc chia sẻ lợi nhuận bất chính.
• Khai thác các lỗi kỹ thuật, lỗ hổng hệ thống hoặc sai sót về tỷ lệ cược để trục lợi.
• Đăng ký nhiều tài khoản nhằm lấy nhiều tiền thưởng khuyến mãi.
• Sử dụng thông tin danh tính giả mạo hoặc của người khác.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể cấu thành rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Quấy rối, đe dọa, hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ khách hàng của 8xbert.
• Cố tình làm chậm tốc độ trò chơi hoặc gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người chơi khác.

8xbert có toàn quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Khi tài khoản bị chấm dứt hợp lệ, số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 8xbert không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ:

• Việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
• Sự cố kỹ thuật, gián đoạn dịch vụ do lỗi của nhà cung cấp bên thứ ba.
• Hành vi trái phép của bên thứ ba đối với tài khoản của bạn.
• Quyết định cá cược và kết quả thua cược của người chơi.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc ví điện tử.

8xbert cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cá nhân của người dùng.

8xbert cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn cược: Kiểm soát tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm đình chỉ tài khoản từ 7 ngày đến 5 năm.
• Thực tế kiểm tra: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của chúng tôi hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

8xbert thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật của chúng tôi, vốn là một phần không thể tách rời của Điều Khoản & Điều Kiện này.

Chúng tôi cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Lưu trữ dữ liệu tại các máy chủ bảo mật tuân thủ tiêu chuẩn quốc tế.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

8xbert có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web chính thức tại địa chỉ 8xbert.com.

Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trên nền tảng. Tuy nhiên, người dùng có trách nhiệm chủ động kiểm tra và cập nhật điều khoản định kỳ.

Trong trường hợp có mâu thuẫn hoặc không nhất quán giữa bản dịch và phiên bản tiếng Việt, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam.